שאלות ותשובות - קשקאש כשר - בקרוב!

שירות קשקאש כשר הוא שירות תשלומים ייחודי וראשון בישראל, המותאם לשימוש באמצעות מכשיר טלפון "כשר", החסום משירותי גלישה סלולרית/ אינטרנטית. השירות מאפשר ביצוע תשלומים ממש כמו במזומן רגיל - תשלום בחנויות וגם העברת כספים בין אנשים ובין בני משפחה.

ב"קשקאש כשר" כל פעולות התשלומים מבוצעות באמצעות חיוג למספר טלפון מקוצר ייחודי לשירות (8122*), ובחירת פעולת התשלומים בלחיצה על לחצנים בטלפון במסגרת השיחה.

שירות קשקאש כשר הוא שירות תשלומים ייחודי וראשון בישראל, שיושק בקרוב בכל רחבי ישראל.

מקבלים הזמנה להצטרף לקשקאש הכשר ממשתמש או משתמשת שנרשמו באפליקציה או באתר. 

מחייגים 8122*

ו.. מאשרים את ההצטרפות לשירות.

זהו! מרגע זה, אפשר לשלם בחנויות ולהעביר כסף באמצעות חיוג למספר טלפון מקוצר ייחודי לשירות (8122*).

ההצטרפות לשירות קשקאש כשר תתחיל תמיד באמצעות משתמש/ת קשקאש, שירשם לשירות באמצעות עמוד הרישום לקשקאש הכשר באתר האינטרנט שכתובתו: kosher.kashcash.co.il.

דרך נוספת לרישום והזמנת משתמשים לקשקאש הכשר הינה באמצרות האפליקציה (במכשיר נייד שאינו כשר)

הזמנת משתמשי קשקאש כשר מאפליקציית קשקאש (במכשיר נייד שאינו כשר) אפשרית ממסך "המשפחה שלי" – בהזמנה זו ניתן להזמין הורה נוסף וילד/ים ל"משפחה שלי" בקשקאש. 

חשוב להכיר! לאחר הזמנת משתמשים חדשים לקשקאש הכשר (דוגמת הורה נוסף או ילד במשפחה) – המוזמנים יוכלו להצטרף לקשקאש כשר באמצעות שיחת טלפון למספר הטלפון המקוצר הייחודי לשירות 8122*. המערכת הקולית תזהה את מי שהוזמן לשירות ותאפשר לו להשלים הרישום. 

כאשר המוזמנים יחייגו למספר הטלפון המקוצר – הם יתבקשו להגדיר קוד אישי, ולאשר את ההזמנה בלחיצה על מקש הטלפון ובכך יצטרפו לשירות "קשקאש כשר".

כאשר המוזמנים יחייגו למספר הטלפון המקוצר – הם יתבקשו לאשר את ההזמנה בלחיצה על מקש הטלפון ובכך יצטרפו לשירות "קשקאש כשר".

עליך להתקשר למספר הטלפון המקוצר – 8122*. 

מי שהוזמן להצטרף לשירות ויתקשר למספר המקוצר יתבקש לאשר את ההזמנה ולהזין קוד אישי. לאחר אישור ההזמנה בלחיצה על מקש הטלפון – יושלם הרישום לשירות. מרגע זה, ניתן לבצע פעולות תשלומים בחיוג קולי.

רק מי שהוזמן להצטרף לשירות קשקאש ע"י משתמש/ת אחר יזוהה במערכת הקולית הטלפונית ויוכל לאשר את ההזמנה להצטרף לשירות. 

אם לא הוזמנת ויש בידך טלפון כשר – זה הזמן להרשם. 

|ניתן לעשות זאת באמצעות עמוד הרישום באתר קשקאש כשר שכתובתו: kosher.kashcash.co.il, או לבקש מהורה המשפחה (בעל מכשיר נייד שאינו כשר) להזמין אותך לשירות באמצעות הזמנה מאפליקציית קשקאש במסך "המשפחה שלי".לאחר הרישום יש לחייג שוב למספר הטלפון המקוצר 8122*, להגדיר קוד אישי ולהשלים הרישום לשירות. שימוש נעים.

השימוש בקשקאש כשר להעברות בין אנשים או בתשלום בחנות לא עולה כסף למשתמש.  

זה פשוט! ניתן לבצע העברה בנקאית לחשבון הקשקאש הכשר שלך. 

בכדי שנוכל לשייך את העברה לחשבון הקשקאש שלך צריך להגדיר קודם כל את חשבון הבנק שלך. 

איך עושים את זה?

1. מגדירים את חשבון הבנק - מחייגים למספר המקוצר 8122*, מקישים על אפשרות "הגדרת חשבון בנק" ומגדירים את חשבון הבנק בהקשה על הלחצנים המתאימים בהתאם להנחייה הקולית. ההגדרה היא חד פעמית, ואין צורך לבצע אותה מחדש בכל העברה.

2. מבצעים העברה בנקאית של הסכום המבוקש מחשבון הבנק שלך אל החשבון הבא: בנק: בנק לאומי (10), סניף: 811, מספר חשבון: 2840025

שימו לב! הסכום המירבי הוא 3,000 ש"ח לכל העברה

חשוב בשדה "סיבת העברה" יש לרשום את מספר הטלפון הנייד שלך (חשוב! מספר הטלפון שלך נדרש לנו בכדי לאמת את פרטי העברה).

היתרה תתעדכן לאחר קבלת הכסף בחשבון הבנק (התהליך עשוי לקחת 2 ימי עסקים).

אפשר לקבל כסף ממשתמשים אחרים ישירות לחשבון הקשקאש הכשר שלך.

ניתן להכניס כסף לחשבון הקשקאש הכשר באמצעות קבלת כסף ממשתמש/ת קשקאש אחר (עם גישה למכשיר טלפון נייד שאינו כשר), שביצע פעולת "כספומט" באפליקציית קשקאש. 

למעשה, ניתן לקבל כסף מכל משתמש קשקאש (כשר ושאינו כשר) שיש לו יתרת מזומן בקשקאש שלו.

בחיוג למספר המקוצר 8122* ניתן לשמוע מהי יתרת המזומן בחשבון הקשקאש שלך.

בהחלט. ניתן לקבל כסף מכל משתמש קשקאש (כשר ושאינו כשר) שיש לו יתרת מזומן בקשקאש שלו. בחיוג למספר המקוצר 8122* ניתן לשמוע מהי יתרת המזומן בחשבון הקשקאש שלך.

בחיוג למספר המקוצר 8122* ניתן לשמוע מהי יתרת המזומן בחשבון הקשקאש שלך.

מחייגים למספר המקוצר 8122*, מקישים על אפשרות "תשלום בחנות", מקישים קוד  שמתקבל מהקופאי/ת, ומאשרים את הסכום.

זהו! העסקה תסגר הקופה.

אם יתרת המזומן בקשקאש לא מספיקה תשמע הודעה שהיתרה אינה מספקת.

ראשית, חשוב לדעת שבכל עת, ניתן לחייג למספר המקוצר 8122* ולשמוע מהי יתרת המזומן בחשבון הקשקאש שלך. במידה והקשת את הקוד שהקופאי/ת נתן לך ואין לך יתרה מספקת לביצוע הקנייה תישמע הודעה "יתרך אינה מספקת" ולא ניתן יהיה להשלים את הקנייה.

ניתן להעביר כסף למספר טלפון נייד באמצעות הקשת מספר הטלפון אליו רוצים להעביר כסף. 

מחייגים למספר המקוצר 8122*, בוחרים באפשרות "העברת כסף", מקישים את סכום העברה (הסכום הינו בשקלים חדשים), מקישים את מספר הטלפון הנייד של מקבל התשלום, ולבסוף - מקישים על הספרה המבוקשת לאישור העברה.  

אם מספר הטלפון אליו מבצעים העברת כסף אינו רשום כמשתמש קשקאש ישלח לו מסרון להצטרף לשירות קשקאש (רגיל או כשר). אם יצטרף לשירות קשקאש יקבל מייד את הכסף שהועבר לו. אם לא יצטרף תוך יומיים, כספך יוחזר לחשבון הקשקאש שלך. 

לא ניתן לבטל את ההעברה.

העברת כסף מתבצעת מיידית. ממש כמו העברת כסף מזומן - לאחר ביצוע העברת הכסף, הכסף נמצא ביתרת המזומן בחשבון הקשקאש שלך. בחיוג למספר המקוצר 8122* ניתן לשמוע מהי יתרת המזומן שלך.